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Asesorias en Diseño Web

Fuentes de Información:

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Las fuentes principales de información fueron rescatadas de la Guía para Desarrollo de Sitios Web, Gobierno de Chile Ministerio de Secretaría General de Gobierno. De la comunidad Colombiana de Usabiliad y del sitio web No Sólo Usabilidad Journal, Tambien de nuestra propia recopilación y adaptación para nuestros procesos de analisis y estudio.


Asesorias en Diseño Web


Checklist de Analisis Web de Usabilidad y Accesibilidad - Americainternet.cl - Posicionamiento - Paginas - Web - Internet - Posicionamiento Paginas Web - Posicionamiento Internet - Empresas de Posicionamiento Web - Empresas de Posicionamiento de Paginas Web - Cotizacion - Cotizaciones de Posicionamiento - Cotizaciones de Posicionamiento Web - Valor de Posicionamiento - Valor de Posicionamiento Web - Costos de Posicionamiento - Costos de Posicionamientos Web

Este material tiene el objetivo de servir de guía general para la evaluación de usabilidad de sitios Web, siendo una versión resumida de la guía que utilizamos en americainternet en nuestra actividad profesional, aunque lo suficientemente completa y específica para resultar de utilidad a aquellos profesionales que requieran de un documento base, el cual pueden modelar según sus propias necesidades.


La guía esta ordenada en forma de Checklist en ocho temas principales, todos los criterios están formulados como preguntas donde la respuesta afirmativa implica que no existe un problema de usabilidad y accesibilidad, y la respuesta negativa que si.

La segunda sección verifica aquellos aspectos que no deben presentarse en el sitio web, donde a menor número, menor aspectos del sistema que debe corregir.
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Aspectos Generales


¿Cuáles son los objetivos del sitio web? ¿Son concretos y bien definidos?
¿Se encuentra en forma clara, que productos o servicios ofrece realmente el sitio Web?
¿Es coherente en su uniformidad de colores y formas, el diseño general del sitio?
¿Es reconocible la jerarquìa del diseño general del sitio?
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Identidad Corporativa e Información


¿Se muestra claramente la identidad y pertenencia de la empresa en sus páginas?
El logotipo ¿es significativo, identificable y suficientemente visible dentro del sitio Web?
El eslogan o tagline ¿expresa qué es la empresa y qué servicios ofrece?
¿Se identifican claramente los accesos para el contacto con la empresa o webmaster?
¿Se informa sobre la protección de datos o derechos de autor de los contenidos del sitio?
En artículos y noticias, informes ¿Seidentifica al autor, fuente y fechas de creación?
Según el tipo de servicio ofrecido ¿Se identifica claramente la sección de preguntas frecuentes o páginas de ayuda que explican como usar el sitio?
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Control y Retroalimentación


¿Puede el usuario ponerse en contacto con el encargado del sitio web para sugerencias o comentarios?
¿Funcionan correctamente los formularios de contacto? ¿Ha probado cada uno de ellos?
¿Existe alguién de recibir y contestar estos mensajes?
¿Entrega información de contacto fuera de internet? (ejemplo: teléfono, dirección, fono 600, mesa de ayuda, OIRS)
¿Posee el usuario libertad para actuar? (ejemplo: animaciones que no pueden ser saltadas, páginas en que desaparecen los botones de navegación del browser)
¿Tiene el usuario el control de la interfaz?
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Estructura y Navegación


La estructura de navegación y organización ¿es la más adecuada?
¿Los enlaces son facilmente reconocibles como tales?
¿Se ha controlado queno haya enlaces que no llevan a ningún sitio?
Existen elementos de navegación que orienten al usuario acerca de dónde está y cómo deshaser su navegación?
En menús de navegación ¿se ha controlado el número de elementos y de términos por elementos para no producir sobrecarga memorística?
Las imágenes enlace ¿se reconocen como clicables? ¿Incluyen el atributo title describiendo la página de destino?
Se ofrecen ayuda y orientación a los usuarios para entender páginas o elementos complejos dentro de ellas? (ejemplo: mapas y gráficos)
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Lenguaje y Redacción


¿El sitio web habla elmismo lenguaje que sus usuarios?
¿Emplea un lenguaje claro y conciso?
Es amigable familiar y cercano? (no utiliza un lenguaje imperativo o mensajes cripticos, hasta con desprecio)
¿1 parrafo es igual a una idea?
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Rotulado


Los rótulos ¿son significativos? (ejemplo: evitar rótulos del tipo "haga clic aquí" )
¿Usa rótulos estándar? (ejemplo: mapa del sitio o Acerca de..)
¿Usa un único sistema de organización, bien definido y claro?
¿Usa un único sistema de organización, bien definido y claro?
¿Utiliza un sistema de rotulado controlado y preciso? (ejemplo: si el rotulado dice "Quiénes somos" no pude dirigir a una página de nombre "Acerca de")
El título de las páginas ¿es correcto? ¿ha sido planificado?
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Elementos multimedia


¿Las fotografías están bien recortadas? ¿son comprensibles? ¿se ha cuidado su resolución?
¿las metáforas visuales son reconocibles y comprensibles por cualquier usuario?
¿El uso de animaciones o imágenes proporciona algún tipo de valor añadido?
¿Se ha evitado el uso de animaciones cíclicas?
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Aspectos de accesibilidad


¿El tamaño de fuente es lo suficientemente grande para no dificultar su legibilidad?
¿Los efectos tipográficos como sobras, animaciones, bordes, etc., aplicados, facilitan su lectura?
¿Es compatible el diseño de su páginas web con los diferentes navegadores ?
¿Pude el usuario disfrutar de todos los contenidos de su pána web, sin necesidad de tener que descargar en instalar plugins adicionales?
¿Se puede imprimir la página web sin problemas?
¿Existe un alto contraste entre la tipografía y el fondo?
¿Las imágenes incluyen su atributo alt que describa su contenido?
¿La información tranmitidaa través de los colores también está disponible sin color?
¿Las tablas se utilizan para presnetar información y no para diagramar el contenido en el diseño de su página web?

Aspectos que no debe contener su sitio web


Entrada de tunel (ejemplo animaciones de inicio que no se pueden evitar)
Musica y videos obligados a escuchar
Barra de Scrolling en el texto
Frames o Marcos en su Página web
Frames o marcos generalizado en su sitio web
Formas complejas en su diseño
Advertencias o Pop-ups (ventanas emergentes automatizadas)
Gran cantidad de objetos en movimiento constante o ciclico
Requiere plug-ins en forma obligada.
Imágenes demasiado grandes
Imágenes innecesarias, no relacionadas al contenido
Posee sobrecarga informativa
Su páginas de contenidos son muy extensas
Gran cantidad de banners, que no tienen un lugar definido
Imágene sin atributo ALT
Fondos recargados (color o imágenes)
Javascript Innecesario
Advertencias del navegador al ingresar en su sitio
Problemas com resoluciones de 640 px.
Links quebrados o rotos (errores 404)
Páginas en construcción
Imagenes para representar texto
Inconsistencia en estilos
Textos centrados
Abusio en la profundidad de páginas

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